背景:国际漫游服务需求高速增长


数据显示,2012年,中国内地居民出境游高达8138万人次,境外务工有85万人,留学生155万人。随着近些年国内居民出访频繁、漫游多、境外留学生人数增加以及外出务工人员数量增长、国际交往越来越密切,无论是国际长途还是国际漫游越来越多的成为用户普遍需求。

难点:国际漫游资费定价复杂&价格偏高


据了解,全球电信运营商的国际漫游资费一般根据与境外运营商的结算成本确定,而结算成本往往需要与每一家运营商单独谈判,部分国家如果只有一家运营商,结算谈判将非常困难。因此,全球主流电信运营商提供的国际漫游资费一般有两大特点,一是定价复杂;二是价格偏高。

突破:中移动大幅下调国际漫游资费


此次,中国移动从客户需求出发,自今年2月1号大幅降低国际漫游资费后再次进行资费全体系优化。7月1日起将进一步调整部分国际/港澳台漫游及长途电话资费,包括:下调62个国家和地区的国际漫游资费,这些国家漫游拨回国(不含港澳台)和接听均不超过3元/分钟。其中,从韩国、新加坡、美国本土、夏威夷、波多黎各、美属维尔京群岛拨中国内地电话和在漫游地接听电话,收费标准都为0.99元/分钟。

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调整一:国际及港澳台漫游1元/2元/3元区覆盖率增加

国际及港澳台漫游1元/2元/3元区资费进一步新增覆盖加拿大、俄罗斯、缅甸等62个国家和地区,中国移动客户在国际及港澳台漫游时拨中国内地和接听电话资费只分0.99元/分钟、1.99元/分钟、2.99元/分钟3档,国际及港澳台漫游进入“3元”时代。[详细]

现在:两调资费,242个国家全部纳入

中国移动此次推出的国际及港澳台漫游新资费,是在已面向180个国家和地区推出1元/2元/3元区资费的基础上,进一步将加拿大、俄罗斯、缅甸等62个国家和地区纳入了1元/2元/3元区。

之前:分为21个资费区,价格差异比较大

中国移动之前的国际及港澳台漫游资费分为21个资费区,不同国家或地区的资费差异比较大,价格从几元到几十元不等。中国移动在全球国际漫游资费普遍较高、部分国家结算成本居高不下。

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调整二:63个国家和地区18元/天包含5M流量

中国移动最新推出国际及港澳台漫游流量18元日套餐,覆盖美国、泰国、日本、韩国、英国、法国、澳大利亚、港澳台等63个热门出访国家和地区,中国移动客户办理套餐后,每天仅需18元就可在该63个国家和地区累计使用5M流量,超出后仅0.005元/KB。[详细]

现在:63个国家和在地区开通18元/天含5M流量

新推出国际及港澳台漫游流量18元日套餐,每天仅需18元,就可以在美国、泰国、日本、韩国、英国、法国、澳大利亚、港澳 台等63个最热门的出访国家和地区累计使用5M流量,超出后0.005/KB。

之前:漫游流量套餐金额大、国家和地区少

此前,中国移动面向国际及港澳台漫游客户提供流量套餐服务,只有针对韩国、香港等11个国家和地区,开通88元/天、198元/3天、398元/7天的无限使用流量上网套餐。

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调整三:国际/港澳台长途电话加拨17951低至0.39元/分

中国移动下调了国际及港澳台17951 IP长途电话资费,覆盖美国、加拿大、韩国、日本、英国、法国、德国、港澳台等197个国家和地区,中国移动客户在中国内地加拨17951后拨打这些国家和地区的电话,最低仅需0.39元/分钟,最高2.99元/分钟。[详细]

现在:189个国家和地区IP长途低至0.39元/分

中国移动全新推出的国际及港澳台IP长途电话资费,适用于客户在中国内地拨打197个国家和地区的电话,客户加拨17951后拨打这些国家和地区的电 话,最低仅需0.39元/分钟,最高2.99元/分钟。

之前:国际漫游费用较高

中国移动此前面向160多个国家和地区的国际及港澳台IP长途电话资费为4.6元/分钟。美国运营商的国际漫游资费一般不低于6.1元/分钟,日本运营商的国际漫游资费最高达61元/分钟。

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